李晓燕
2014年末，人们惊奇地发现，美国著名零售商塔吉特的官网首页发生了很大变化。在主页一侧，添加了诸如滑雪、钓鱼、打地鼠等免费游戏入口。许多人被那几款有趣又易学的游戏吸引，闲暇时，会去那里消遣一会儿。
看到这种情况，有些人产生疑问，塔吉特是被零售业的不景气搞昏头了吧？要不怎么会做出如此不靠谱的事情。以前没有游戏入口时，人们会看看店铺优惠活动，浏览下商品，可如今诱人的游戏大大分散了注意力，好多人根本无暇理会商品。
可一段时间后，塔吉特方面却传来营业额大幅提高的消息。这是怎么回事，“塔吉特”在这次怪异行为背后玩了什么花样？
最终，体验游戏的人揭晓了答案——塔吉特在游戏里设置了许多解锁限时兑换码的环节，兑换码可以在游戏中兑换道具、服装、技能等。但想要得到这些兑换码，人们就要去塔吉特的零售店领取。
别小看这个不起眼的环节，它带来了极大收益。大多数去店里的人，都不会取完兑换码就走，而是抱着顺便逛逛的态度，在店里待一阵子，往往就买了许多计划外的东西。借此，塔吉特迎来了零售业的“暖春”。
对于许多问题，我们也许不必一门心思，想着怎么去解决。跳出问题之外，一些看似不太靠谱的小创意，也能发挥大作用。
（编辑 赵莹 zhaoyingno.1@163.com）
