李晓燕
2014年末,人们惊奇地发现,美国著名零售商塔吉特的官网首页发生了很大变化。在主页一侧,添加了诸如滑雪、钓鱼、打地鼠等免费游戏入口。许多人被那几款有趣又易学的游戏吸引,闲暇时,会去那里消遣一会儿。
看到这种情况,有些人产生疑问,塔吉特是被零售业的不景气搞昏头了吧?要不怎么会做出如此不靠谱的事情。以前没有游戏入口时,人们会看看店铺优惠活动,浏览下商品,可如今诱人的游戏大大分散了注意力,好多人根本无暇理会商品。
可一段时间后,塔吉特方面却传来营业额大幅提高的消息。这是怎么回事,“塔吉特”在这次怪异行为背后玩了什么花样?
最终,体验游戏的人揭晓了答案——塔吉特在游戏里设置了许多解锁限时兑换码的环节,兑换码可以在游戏中兑换道具、服装、技能等。但想要得到这些兑换码,人们就要去塔吉特的零售店领取。
别小看这个不起眼的环节,它带来了极大收益。大多数去店里的人,都不会取完兑换码就走,而是抱着顺便逛逛的态度,在店里待一阵子,往往就买了许多计划外的东西。借此,塔吉特迎来了零售业的“暖春”。
对于许多问题,我们也许不必一门心思,想着怎么去解决。跳出问题之外,一些看似不太靠谱的小创意,也能发挥大作用。
(编辑 赵莹 zhaoyingno.1@163.com)