苹果公关部人士标明，苹果不会局限于任何单一盈利模式，不扫除在新式商场有新的产品线
商场研讨公司comScore日前发布的2013年第一季度全美智能手机商场比例数据陈述显现，美国智能手机用户数环比增加9%，为1.367亿。苹果比例再次登顶。但是这一年来，在除美国本体外最大的消费者商场我国，苹果屡次受阻，陷入困境。
还有音讯称，由于苹果公司对协作运营商拟定了严苛的条件，导致发展我国家的许多大型运营商与苹果的签约放置。我国电子商务研讨中心相关人士指出：“消费者对苹果品牌信任度持续下降，苹果正在国内引发诚信危机。”
一度在商场标榜高端的苹果公司，不得不开辟低端商场。有音讯称，苹果公司方案小规模出售面向新式商场用户的贱价iPhone智能手机，估计每季度出货量仅为250万部到300万部。苹果第三财季估计，大中华区域同比增加幅度最低，为8%。
立异乏力饱尝质疑
曩昔一年，iPhone 5以及iPad 4等产品都饱尝业界对其立异缺乏的质疑。告别了乔布斯的苹果立异乏力、光环不再。
千呼万唤始出来的iPhone 5不只无法协助苹果拯救颓势，更自发布之日起就在业界和消费人群中引发一片绝望之情。尤其是一再呈现的多种毛病和缺点，机身掉漆、触控屏漏光、黄屏门、重影门、屏幕气泡、地图缺点等各种质量问题连续演出，让业界对凭仗一款产品打天下的苹果的充溢忧虑。
一起，曾由于封闭性而被誉为最安全的体系之一的苹果IOS近来也一再呈现各种缝隙，要挟用户数据安全。据美国数据公司SourceFire发布的陈述标明，IOS的安全性问题非常严峻.比较安卓，IOS有着更多的安全缝隙，其缝隙数量比安卓、黑莓和Windows Phone加起来还要多出三倍。
售后服务中外有别
我国商场是苹果除在美国本乡外最大的消费商场，并日益成为其重要赢利来历。2012年苹果产品在我国的销售额达2300亿美元，占苹果全球总销售额的15%。
业界人士指出，苹果中外有别、涉嫌轻视的售后方针标明苹果并未像自己声明的那样，对我国商场予以满足的注重。
本年3·15晚会，以中央电视台为代表的媒体持续批判苹果公司，对华售后服务方针存在轻视。苹果公司CEO库克“许诺改善该公司的对华客服方针”的抱歉亦未拯救投资者决心、消除商场焦虑。4月1日夜间在美国买卖的苹果公司股价跌落近3.11%，市值丢失近129亿美元。自上一年9月21日创下702美元的前史高点至今不到7个月的时间里，苹果股价跌幅超越44%，市值蒸发了2911亿美元。4月18日，苹果股价在前一日大跌后持续下行，终究跌落2.67％收于392.05美元。
日前，国家工商总局商场标准办理有关负责人标明，尽管苹果公司已向消费者致歉，但对苹果公司的监管不能放松，对苹果公司不恪守我国法令应承当的法令责任坚决予以追查，对使用不公平合同格局条款损害消费者合法权益的行为坚决依法处理。
