王立平+刘阳+姚宏伟+张海鹏
摘要：面对媒体融合新态势的挑战，庆城县广播电视台创新媒体传播新格局，采取借梯上楼、借船出海、抱团发展、纵横交替融合等办法，大胆深化体制机制改革，有效地整合人力、信息、渠道等方面的资源，一步跃入全媒体运营，实现了“一套人马、快速采集、多样生成、多个出口、多元传播、全天候滚动发布”的大数据处理的“中央厨房式”运作模式，形成了“节目创优、人才培养、理论研究、媒体融合、改革创新”五位一体的办台模式。
关键词：庆城县广播电视台 全媒改革 创新实践
2013年1月，甘肃省庆城县广播电视台（以下简称“庆城台”）与县文广局人事、财务分设，成为县文广局下设的独立运营事业单位。目前，有广播节目一套，电视节目一套，与新华社、今日头条、牛肉面、掌中庆阳、看清等国家和省市新媒体融合，自主研发打造了新媒体客户端“庆城TV”和庆城县广播电视台官方平台和微博，实现了“两微一端”和五个新媒体客户端的融合。经过全媒体体制机制改革，设立全媒体行政管理中心、全媒体新闻策划采集中心、全媒体新闻刊播中心、学术理论研究室、西北师大传媒学院大学生实践实训基地五个职能部门。
把握传媒规律创新媒体传播新格局
2010年3月，在甘肃还没有一家新媒体的情况下，庆城台在省内首家开通了庆城县广播电视网站，建立了自己的新媒体平台。网站开通的五年间，累计点击率为420万次，年平均点击率为84万次，单日平均点击率为2308次（据国内知名数据统计机构CNZZ在线实时统计）。通过国际互联网的延伸，庆城台扩大了覆盖面，赢得了网民的关注和点击。但是在新媒体融合上还只是处于“相加”阶段，而非真正意义上的“相融”，没有按照新媒体特点创办适合大众诉求的新闻信息传播和各类服务平台，正所谓“相加容易相融难”。
一、借梯上楼让宣传工具变成宣传平台。2015年10月，在甘肃省广电总台飞视新传媒公司的大力支持和扶持下，庆城台作为省内第一家基层媒体在甘肃广电总台手机客户端“牛肉面”上率先开通了“庆城在线”新媒体平台，每天实时将8个电视栏目播出的新闻、专题上传到客户端，开设了图片新闻版块。初步实现了文字、图片、声音、视频的全方位融合传播。“庆城在线”在省级新媒体平台开通后，给受众提供了快捷方便、全方位多角度浏览庆城新闻资讯的新媒体平台。同时，也实现了双向交流沟通的新渠道。据不完全统计，全县23万多手机用户中，有近10万手机用户安装了“牛肉面”客户端。同时，借助在全国各地工作的庆城籍人士，给他们手机上发宣传单，宣传“牛肉面”客户端，让他们在外地也加入到宣传“牛肉面”的行列。2015年底和2016年初，庆城县主要领导到沿海几个省市招商引资，庆城台的随行记者将领导的招商活动发布在“牛肉面”，很快被搜狐、腾讯、网易、今日头条等新媒体客户端以及网站转载，平均每条新闻点击人数多达12万人以上。诸多外地客商也通过“牛肉面”客户端全方位、立体地了解庆城，沟通庆城，增加了他们投资庆城的信心。
2016年3月和2017年5月，庆城台分别在甘肃省电视年会上向全省电视媒体介绍了创办新媒体的经验和体会。“牛肉面”上看庆城也成为省内外、国内外受众了解庆城和触摸庆城的首选平台，使过去的广播电视这个传统的宣传工具变成了以移动互联网为载体的大的宣传平台。
二、借船出海打破传统县级媒体传播格局。一个封闭贫困的落后县如何向世界开放，让世界关注，加快发展，媒体宣传和形象打造至关重要。2016年6月，庆城台在国内最大的新媒体客户端“今日头条”上开通了“庆城县广播电视台头条号”，每天实时采集的新闻、专题、图片、文字第一時间发布，引起了国内外受众的高度关注、点击、评论、交流，每天平均每条新闻的点击人数在3万以上；2017年3月，庆城台又与新华社合作，在“新华社”新闻客户端“现场云”上开始实施新闻直播报道，借助国家最大的新媒体平台以直播的形式让新闻宣传“出海”，也是甘肃省内第一家在国家级新媒体平台上直播新闻的广电新媒体。在“借船出海”的同时，充分发挥自身新媒体尖端人才的优势，在全省率先自主研发独家打造了具有自主知识产权的新媒体客户端“庆城TV”，采用最新移动互联网技术和设备，使新闻客户端“庆城TV”成为速度快、容量大、覆盖面广的县级新媒体平台。目前，“庆城TV”手机客户端有县内外用户12万户，成为庆阳人浏览世界的主流客户端。如今，“庆城TV”已经是集全方位、立体式传播新闻资讯、浏览世界、政府服务、企业服务、全民服务、全民互动为一体的多功能移动互联网，使庆城台真正进入到全媒体传播新时代，也使庆城台的传播格局发生了有史以来最大的变化，实现了“借船出海”的目标。借船出海的创新突破，也使庆城县的知名度和影响力大幅度提升。
2016年9月20日，庆城县通过招商引资引进的甘肃春晖集团打造的北欧风情园——薰衣草庄园建成开园。开幕仪式当天，庆城台借船出海，充分运用“今日头条”“牛肉面”等国际移动互联网第一时间发布新闻，24小时内国内外点击人数达56万，从开园到10月底，短短的40天时间，薰衣草庄园仅门票收入高达660万，刷新了省内旅游景点门票收入的新纪录。新媒体的强大宣传，使国内外的企业家把投资的眼光投向了庆城。2015年以来，庆城县招商引资引进国内外500强企业的重大项目66个，到位资金325亿元，为打造工业强县和旅游文化名县奠定了雄厚的发展基础。
三、抱团发展初步凸显社会和经济效益。在全媒体传播时代，没有谁是“一座孤岛”，只有抱团发展，才能激活强大的内生动力。“借梯上楼”使庆城台这个县级媒体由宣传工具变为宣传平台，“老树”重新焕发活力，涅槃重生；“借船出海”使县级媒体的传播力、影响力、知名度大幅提升，社会效益凸显。
与新华社新媒体合作，实现了与国家级新媒体的抱团发展。过去，县级台在国家级媒体采用一条新闻是难得的事，如今，在新华社这个平台我们采用新媒体推流直播的方式，一场直播多平台推流共享，使传播力、影响力、公信力都是传统的县级台无法比拟的，也同时达成了经营收益和广告分成的协议。endprint
与“牛肉面”合作，实现了与省级新媒体的抱团发展。我们初步达成广告共同承揽利益分成的协议。与“掌中庆阳”“看清”合作，实现了与市级新媒体的抱团发展。庆城台与其初步达成协议，在抱团发展中，形成了新闻资源共享，服务职能共担，经济效益分成的合作发展模式。抱团发展模式吸引了一些到庆阳乃至甘肃投资兴业的大型企业集团，很多企业主动上门要与庆城台合作开办栏目，宣传企业以及产品。
在社会效益凸显的情况下，庆城台充分发挥专业创作团队的优势，把经营创收作为媒体发展的又一重要内容，先后与多个政府部门合作，创办栏目增加收入。先后与县委政法委联合创办了《法治新时空》普法宣传栏目；与扶贫办联合创办了《精准扶贫》栏目；与县农村工作部、县环保局联合创办了《走街串乡看环保》栏目；与县卫计局联合创办了《健康我做主》等栏目。这些栏目通过广播电视频道、频率和新媒体平台传播和发布，收到了有史以来最好的宣传效果，使行业宣传得到了媒体的全力支持，也使媒体在宣传中实现了很好的经营收入。
改革传统媒体时的广告经营方式，与各大型企业合作，把广告宣传变为给企业创办固定栏目，专题为他们服务，从企业利润中分成收入。2017年，安徽宣城百汇物流园集团在庆城投资创办庆城百汇物流园，庆城台及时与其合作，达成了创办《百汇大市场》栏目的协议，从他们的利润中分成1%；甘肃春晖集团在庆城投资创办旅游业，庆城台与其联合创办《北欧风情在庆城》栏目，从他们的利润中分成2%。这些栏目通过移动互联网和频道，注重企业形象打造、市场开发、品牌创立、网上服务、企业文化等全方位宣传，既为企业减少了宣传成本，方便了企业宣传，又让受众从中得到方便快捷的服务，使受众不愿意接受的传统的广告形式变成了企业为大众全方位服务的新兴平台。
实施专业培训创收又是庆城台的优势。庆城台是西北师大传媒学院授予的“大学生实践实训基地”，庆城台充分发挥专业人才多，涉及专业领域广的优势，实施摄影摄像、播音主持、音乐舞蹈、艺考培训等项目，从培训中获得收益。近几年，庆城台为庆阳市的《陇东报》、县区电视台实施了一系列专业培训，获取了一定的收益。
创新机制一步跃入全媒体传播时代
面对如火如荼的新媒体融合和全媒体运行的态势，基层传媒是在融合中过渡，还是一步进入全媒体运作。2016年底，全台上下进行了深入全面地探讨。2017年元月开始，庆城台进行大胆的全媒体改革。
一、大部制运作使人力资源优化配置。为了顺应新闻传播规律，加快传统媒体向新媒体融合、全媒体运作的步伐，2017年2月，庆城台对内部岗位按照全媒体运作的要求，重新进行了科学的架构。将原有的总编室、新闻部、专题部、文艺部、编辑部、播音部、播控部等部室撤销，成立了全媒体行政管理中心，下设党政管理室、财务管理室、总务管理室；全媒体新闻策划采集中心，下设新闻策划部、新闻采集部、栏目采集部、数据处理部、播音主持部、对外联络部、广告经营部；全媒体新闻信息刊播中心，下设新闻直播部、媒体发布部、安全播出部、技术运维部；全媒体学术理论研究室、西北师大传媒学院大学生实践实训基地和庆阳广播电视台庆城记者站。实行大部制运行，有效地整合人力、信息、渠道等方面的资源，使广播电视台从过去“人多没事干、事多无人干、众人站着看”转变为“事事抢着干、紧跟节奏干、盯着效益干”的华丽转变。
二、全媒体融合实现“中央厨房式”生产。在全媒体融合后，庆城台由过去单一通过频道、频率传播音视频新闻资讯的方式转变为主要以新媒体客户端、、微博、网站、频道、频率全方位、立体式传播新闻资讯的新格局，进入到“网站+客户端+、微博+频道、频率+网络直播+经营创收”的全媒体传播时代。现在庆城台的新闻信息实现了一套人马、快速采集、多样生成、多个出口、多元传播、全天候滚动发布”的大数据处理的“中央厨房”运作模式。同时，通过“新华社——现场云”直播，“今日头条”“牛肉面”“掌中庆阳”“看清”“庆城TV”、广播电视频道频率同步发布，使庆城每天发生的新闻资讯雪片似的见诸于各类新媒体客户端和、微博平台。
三、全媒体运营使各类资源深度融合。通过各类资源的整合和全媒体运作，庆城台在“新华社”“今日头条”“牛肉面”“掌中庆阳”“看清”“庆城TV”6个固定的新媒体客户端有国内外新媒体用户达10.8亿。同时，庆城台发布的新闻信息还与人民网、央视网、凤凰网、优酷土豆、乐视TV等50多个新闻客户端实现了新闻资源共享，一条新闻一经发布，就在第一时间得到国内外受众的高度关注，使庆城在对外宣传上成为雪片式发布新闻、无缝隙覆盖受众的新格局。在与新媒体融合中不仅使体制机制、人员身份、思想观念、传播理念等资源实现了深度融合，而且使新闻、文化、技术等诸多资源深度融合。
理论研究支撑媒体融合和内容创新
县级台处于中国媒体的末端，人才、专业、技术、氛围等诸多因素都处于劣势，在低处说话，要贴着地面走，走在谷里，走在泥土中，去报道老百姓的生活，报道他们的梦想与期盼、苦恼与笑容，做有“痛感”的地方新闻。但是，庆城台的从业者认为，县级台这些劣势正好是学术研究的优势，如果一种学术研究不接地气、不和实践相结合，其实是一种没有根基的研究，最终会成为无源之水、无本之木。2013年3月，西北师范大学传媒学院的领导专程深入庆城台调研，聘任庆城台台长为西北师大传媒学院硕士研究生兼职导师，并在庆城台建立了“大学生实践实训基地”，这也是大学在甘肃省内建立的唯一一家大学生实践实训基地。2013年6月，庆城台在总结以往理论研究成果的基础上，研究成立了“庆城县广播电视台学术理论研究室”，把理论研究和做专业实践放到了同等重要的地位。
通过理论研究，带动了诸多记者在做专业的同时，把触角伸向了學术研究上。近五年，庆城台每年都组织一次学术论文评奖活动，人人都立足岗位学习撰写学术论文，参加学术研讨，有12篇15万字的新媒体融合和新闻创新的论文发表在国家和省级学术刊物上，7篇获得了“中国广播影视奖论文奖”，9篇获得“甘肃广播影视奖”一二等奖。庆城台的理论研究有两个创新：一是理论创新。庆城台的理论创新不是虚无缥缈的，而是立足于多年新闻采写实践。理论研究从新闻传播规律出发，时刻不忘人文情怀，把新闻学、电视学、历史学、社会学、心理学等诸多学科的知识运用于新闻创新，多层面、多视角地揭示了新闻创新、媒体融合、全媒运作之理念。在探索中创新，在创新中发扬光大，为基层媒体的发展探索了一条创优出精品和媒体融合之路。二是实践创新。庆城台有多年从事新闻采编实践的新闻工作者。在新媒体融合的大潮中，新闻要不要创新，新闻如何创新，新闻创新有哪些技巧，都进行了坚定的持之以恒的理性思考，“悟”出了许多成功而富有创新的实践之路，揭示了新闻创新与媒体融合的深刻内涵，探索出基层媒体如何创新、如何融合的方法和途径，使实践创新达到了“触类旁通”的境界，这是实践创新。
理论研究的推进为媒体融合和“内容为王”探索了诸多新思考，这是庆城台在媒体融合和内容创新上的先见之明，也是一步跃入全媒体运作的原因所在。同时，理论研究也为每个从事专业的同志评定职称创造了硬性条件，为培养后续人才和媒体的融合发展指明了方向。
（作者单位：庆城广播电视台）endprint
