10月21日音讯，日前，网购信息引荐网站“什么值得买”闹了一次导购乌龙，导致不少消费者买到了过错版别的iphone 5S。
据了解，10月16日，“什么值得买”在对“eBay每日精选”这一栏目进行产品引荐时，将一款网友引荐的官翻版“有锁机型”iPhone5s当成“无锁机型”发布，导致部分网友“不明真相”下单购买，受到了丢失。
据了解，“有锁无锁”是指运营商的网络锁，假如运营商为手机加上了网络锁，那么该手机就只能运用此运营商的电话卡。因而，美版有锁手机难以在国内运用。
10月17日，“什么值得买”官方发现该问题后，敏捷删除了相关的引荐内容及链接，并给出了三种解决方案。
榜首，针对联络到eBay商家并成功撤销订单的网友，“什么值得买”将赠送一份礼品作为补偿。
第二，无法成功撤销订单的网友，可测验联络转运公司，由转运公司向商家提出拒收。转运公司收取的手续费由什么值得买赔付，一起赠送礼品。
第三，无法撤销订单而且退货的网友，收到货后将手机快递给“什么值得买”，并供给购买订单截图，“什么值得买”将退还给用户对应的购买开销，并赠送礼品。
事端发作后“什么值得买”教用户怎么退货
“什么值得买”表明，事端呈现的原因是因为事情发作当天有多条关于iPhone 5s的爆料信息，而且都由eBay出售，修改处理时发作混杂导致链接过错。而为了防止相似状况再度发作，未来，“什么值得买”修改团队将在审阅发布基础上加强二次审阅。
据“什么值得买”计算，因为此次事端，其需求赔付的手机保存估量在几十台。
业内人士表明，此次事情也折射出现在“海淘”职业的一大问题，那就是“退换货困难”。跨国运送的长期和高本钱，以及大部分订单配送有必要依靠转运服务商，都是构成这一问题的原因。“不然，假如国内消费者很简单就退货了，那网站也不需求去做这样的赔付。”
据了解，“什么值得买”选用的是UGC（用户生成内容）形式，首要引荐网购产品信息，其网站上优惠信息大部分来自于网友爆料，通过修改审阅后的内容将送达用户并得到很多网友的点评，构成口碑沉积的闭环。
