12月16日下午音讯，继推出面向商家的IM软件“咚咚”之后，近来京东又将推出一款面向个人用户的“咚咚”。据了解现在该软件仍在内测阶段，不久将会正式推出，这也被称之此前产品的个人版。该软件的官网地址（dongdong.jd.com）现已能够进行拜访并下载。
据京东方面介绍，此次发布的面向个人用户的“咚咚”具有两个功用：其一是个人用户之间的交流。用户可通过咚咚进行独自谈天或许组队谈天；其二则是客服咨询功用，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行交流，但该功用现在仅支撑PC端。
据了解，京东咚咚支撑XP、Vista、Win7、Win8，用户只需运用京东账号即可登录，谈天支撑截图和发送文件，你还能够自定义表情、头像。
现在看来，该软件功用与阿里旺旺功用类似，都定坐落买家与卖家之间的交流东西。
因为仍处在内测阶段，京东方面并未向记者泄漏该产品的详细上线时刻。《新浪科技》
