你是个好店长吗?--哥邦服饰
（1）一个店长要办理的内容：形象、陈设、效劳、士气、才能、成绩；
（2）店长=教练；店长不要总站在收银台，店长不是收银员；店长不要仅做出售，引领出售气氛、店长不是导购员、优异的店长、一定是最佳卖手；
（3）店长与职工的差异：店长是教练，店长有教训与辅导职工生长的职责；
（4）客人不进店：是橱窗、头档有问题；方法调整橱窗与头档；
（5）客人进店不买：是陈设、货品有问题；方法是调整陈设与货品；
（6）客人试了不买：是导购员效劳有问题，仍是差临门一脚？
（7）店长在卖场：要调查职工、调查顾客、 不时跟进。
（8）店长：假如有错，是我的错，假如有成绩，是咱们的劳绩，店长是职工的“天”，你在职工面前，就代表公司。
无方针，五湖四海；有方针，上下一致；
共享店长的职责之 「怎么举行晨会」
（1）晨会准则：回忆昨日，安置当天的使命，鼓舞职工士气；给方法，调整职工状况；
（2）晨会内容：方针设定、生意回忆、今天作业组织、学习产品常识、交流出售技巧；
（3）成功的晨会：多多的表彰与鼓舞，店长的作用是协助职工怎么出售，职工遇到问题咱们的使命是协助他处理问题，处理职工的问题就是处理店肆的问题；
（4）晨会是每天的小训练，进步职工成绩的才能，处理他们遇到的问题；
（5）执行力：令成果发作才叫真实的执行力。
（6）开完晨会后开“时段跟进会”，意图：追生意、追方针；方法：会后要给职工方法；
（7）给职工分工。派遣不同的使命（小组长），让每位职工感觉自己很重要。
（8）晨会是组织使命、给方法、鼓舞；晚会是对方法的总结和反省；
共享店长的职责之「团队交流」
（1）在一个团队，每个人的性情都和其生长阅历和环境有关； 为人计较——交流，原来是家庭困难——了解； 做人不自傲——交流，爸爸妈妈批判教育——了解；
（2）职工不听你的辅导、定见或主张时，是因为两边没有树立信赖，互相的心没有打开，让职工承受你的主张，请先让职工承受你的人；
（3）交流多了——了解背面的原因——容纳——心打开了——心更近了——便利办理——下降办理难度；
（4）职工离任，80%是因为直接上司，就是店长的职责；
（5）掉以轻心的办理，失掉一位职工； 用心的办理，留住一位职工；
（6）假如店长不合格，意味着向公司其他人标明，这就是咱们用人的规范，所以不能容忍不合格的店长； 店长就是店肆的担任人和领导，是一店之长！
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