我不是果粉，倾向于以为苹果十分擅长于运用其品牌和产档次置“剥削”（这儿取其中性含义，暂时想不到更好的词）全部可能的赢利空间，包含最近被我国官方媒体广为质疑的区别对待中外用户的做法——报导所触及的那些做法实际上是苹果“剥削”赢利战略中常用的一种。
当苹果挑选这样做时，便冒了必定危险：它可能会让用户发生被当成傻子的感觉，然后终究扔掉它。最近它在我国所遇到的，正是类似的危险。考虑到苹果最近几个季度现已呈现增加乏力、最近半年股价因而暴降近四成，而我国现已成为其全球第二大、未来的榜首大市场，这种危险的结果就应该引起满足的注重。
但实际上，苹果在这次风云中体现得十分沉着，而苹果的投资者们好像也并不以为这些发生于我国的噪音能够给苹果带来负面影响：从3月15日苹果被质疑区别对待我国用户起，随后的6个交易日，苹果的股价不降反升了约4%。
我以为这些反响并非麻痹，而是建立在清醒认识之上的：即使我国用户意识到自己是被苹果轻视了，而且满怀怨言，他们暂时也不会扔掉苹果。这样一来，苹果也就底子不必忧虑会失掉我国市场——这是之前现已有人在断语、而这次风云发生后愈加嘹亮的一种声响。
根据如下：我国效劳行业的水平遍及较差，这降低了消费者对产品售后效劳的预期，一起，苹果的用户仅仅偶然才去触摸苹果的售后效劳，在大多数时分他们触摸的都是苹果的产品，苹果产品异乎寻常的体会让用户很快便忘记了效劳时的不快。
多年来，在乔布斯的领导下，苹果好像形成了这样一种用户文明：运用苹果产品是一种身份和档次的标志，是只需某种类型的人才具有的日子的一部分。因而，虽然乔布斯从来没有对慈悲体现出热心，也不给投资者分红，在产品规划和其他方面也不太投合用户，但用户和投资者却从来没有失掉对其的热心。
只需苹果的产品依然带给用户这样的文明体会，苹果就依然能够不对用户表示出投合的情况下（就像其他厂商急于做的那样），持续具有他们的支撑——很可能恰恰相反，苹果体现出的玩世不恭（在一些用户眼里乃至有些高傲），正是这种文明的中心部分。
假如说某一天苹果被用户扔掉了，失掉了我国市场，那必定不是由于它的售后效劳欠好，而是由于苹果不再被以为是某种精力寻求的寄予，比方它现已成为一种垂手而得的货品，就像诺基亚在走向式微前所是的那样，又或许它的产品体会不能与所声称的文明相匹配，比方产品不再有特征。
但苹果需求认识到，我国用户可能比世界上任何其他地方的用户都要喜新厌旧。在诺基亚的高端功用手机最流行的时分，三星的折叠式手机和诱人的广告很快抓住了很大一部分人的眼球，黑莓也曾经是水货市场上的宠儿，不过现在苹果成为最受欢迎者。
但三星的敏捷流行标明，苹果在我国用户心中的方位并不可靠，一些我国本乡手机厂商也一直在摩拳擦掌，比方与运营商联系严密的华为，产品表面与苹果十分类似的魅族。
除此之外，苹果还需求考虑到，它在我国的成功离不开几大国有运营商的支撑，而这些运营商现在都牢牢控制在政府手中。就像美国政府那样，我国政府也会接到各种利益集团的游说，比方我国本地的厂商可能试着让政府出台相关的方针在政府部门中扫除苹果，就像美国政府以安全为由扫除联想的产品相同。
而假如苹果的效劳问题成为一种社会广为重视的问题，政府也可能不得不采纳举动。况且，比较几年前，跟着Android阵营的兴起，苹果的可代替性现已加强了——至少在功用上如此。
